Mijn Klacht:
Hoewel ik al een aantal maal heb aangegeven bij bestellingen bij Albelli tegen betalingsproblemen aan te lopen als ik per credit card wil betalen, is hier blijkbaar nog steeds niets mee gedaan. Ik heb vandaag geprobeerd een aantal waardebonnen te bestellen, maar kreeg opnieuw een foutmelding bij betaling per credit card. De klantenservice adviseert cookies te verwijderen (gedaan) of via een andere browser te bestellen (geprobeerd, zelfde resultaat). Bestellingen die via direct betaling betaald worden, geven geen problemen. Probleem ligt niet bij de credit card (maatschappij). Ergens vraag ik me af of Albelli credit card betalingen bewust frustreert. Bij de vorige aanbieding kon ik pas weer per credit card betalen toen de termijn van de aanbieding verlopen was.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat Albelli betalingen per credit card goed regelt. En per direct graag, aangezien ik bij de vorige aanbieding pas weer kon betalen toen de termijn van de aanbieding verlopen was.
