Klacht: apc.exe

Albelli op 22 juni 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van Lieshout , We hebben u op 23 juni een e-mail gestuurd met een oplossing voor het probleem dat u ondervond. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, verzoeken wij u te reageren op de e-mail of contact...

Bedrijf Albelli
Categorie Fotoservice
Status Opgelost
Datum 22 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Albelli is niet meer te openen. Ik wilde graag 2 boeken afmaken vandaag i.v.m. 40% korting. Ik heb alleen vandaag nog tijd, verder niet meer aankomende week. Gaat waarschijnlijk niet meer lukken nu.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht snel verholpen is en ik dan nog steeds 40% korting ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 27 juni 2014 om 09:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Van Lieshout ,

We hebben u op 23 juni een e-mail gestuurd met een oplossing voor het probleem dat u ondervond. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, verzoeken wij u te reageren op de e-mail of contact op te nemen met onze klantenservice.
U kunt ons bereiken via: http://www.albelli.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,

Albelli

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM