Mijn Klacht:
Bij het aanmaken van de winkelwagen ontstaat er een fout melding dat dit niet lukt, terwijl vorige bestelling wel goed gaan.
Gewenste Oplossing:
Als ik een bestelling in de winkelwagen klaar kan zetten
Klacht: Aanbmaken bestelling in winkelwagen
mderover op 01 juni 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste Mderover, Wat vervelend dat u een foutmelding krijgt tijdens het bestelproces. Wij hebben u op 02-06-2014 een e-mail gestuurd met een oplossing voor dit probleem. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan adviseren wij u contact op te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Albelli
Heeft op 06 juni 2014 om 13:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Mderover,
Wat vervelend dat u een foutmelding krijgt tijdens het bestelproces. Wij hebben u op 02-06-2014 een e-mail gestuurd met een oplossing voor dit probleem. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan adviseren wij u contact op te nemen met onze klantenservice via http://www.albelli.nl/faq/contact.
Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
