Klacht: Al een paar weken geen folders ontvangen.

op 02 oktober 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Al weken geen folders ontvangen .vanmiddag gebeld en dan wordt er gezegd dat er geen bezorgers zijn in onze wijk .voorgesteld dat de andere bezorgers onze wijk erbij nemen.lijkt mij erg aannemelijk. Tenslotte worden er vele huishoudens er de dupe van.lijkt me voor de desbetreffende winkels ook niet erg prettig.

Gewenste Oplossing:

Als we weer iedere week de folders in de bus krijgen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 02 oktober 2017 om 17:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Vollebregt,

Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u al weken geen Spotta folders in uw brievenbus heeft ontvangen. Om uw melding in behandeling te nemen, hebben wij ook uw huisnummer nodig. Zou u dit alsnog aan ons door kunnen geven als antwoord op dit bericht?

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Leo1944