Klacht: al drie weken zonder wasmachine

gekkenhuis op 18 mei 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 18 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 april hebben wij een wasmachine gekocht. Die is op 1 mei kapot gegaan. Inmiddels is het 18 mei en kan ik nog steeds niet wassen. Ik heb eerst een week moeten leuren om een monteur omdat de dame van de klantenklantenservice had door gegeven dat het om een koelkast ging. Eindelijk na veel gedoe twee weken later en monteur van onderspit.
die vertelde mij dat hij een onderdeel moest bestellen en dat dat nog een week ging duren. Nu net gebeld het onderdeel id waarschijnlijk binnen maar de monteur heeft geen tijd om het uit te pakken.
bij de mediamarkt klaklantenservice wordt je al idioot behandeld.

Gewenste Oplossing:

ALS DE WASMACHINE GEMAAKT IS

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM