xMalissa4 op 27 september 2019 over Ajax Shop in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 20 juni een Ajax anthem jacket besteld, met de belofte dat deze op 1 juli geleverd zou worden. Na twee weken zonder levering heeft de klant de bestelling geannuleerd, maar wacht nu al meer dan twee maanden op terugbetaling, ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice.
20 juni de anthem jacket besteld , zou 1 juli geleverd worden ! 2 weken later veel contact verder nog niks binnen ! Heb men order geanuleerd , wacht nu al ruim 2 maanden op mijn geld terug meerdere malen in de week contact maar tevergeefs.
Als ik mijn geld zsm terug heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ajax Shop
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ajax Shop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
