Mijn Klacht:

Aangezien het een vastliggende recht is dat ik de wijze waarop ik benaderd ben door een medeweker binnen uw filiaal de Jumbo, gelegen aan de Kerkwerve in Etten-Leur, zover ik weet dhr. ??? Hij een provocerende en dreigende houding aannam dat ik aan een kassa stond op 17 november 2022 om 15:40 uur en door hem gesommeerd werd, dat ik niet bij deze kassière mocht staan.

Ik voelde me vernederd en zeker omdat er veel mensen bij stonden. Tevens vermelde hij er persoonlijk op te letten en het niet toestaat dat ik daar stond of zal gaan staan, omdat hij persoonlijk vind dat ik deze desbetreffende kassière ken.

Op 28 november 2022 heb ik een mail gestuurd naar de Jumbo in Veghel dit omdat het antwoord was binnen de Jumbo Etten-Leur we hebben met hem gesproken. Ik stond even perplex van het antwoord. Dus m.a.w. zo komt het bij mij over dat kan gebeuren. Er zijn geen excuses gemaakt o.i.d. betreffende het voorval. Ik heb een stukje van het regelement van de Jumbo er bij gedaan en deze klinkt als volgt:

16 6. Veiligheid 6.1 Camerabewaking – In en rond onze winkel maken we gebruik van (verborgen) camera s. Dit wordt gedaan om jouw en onze eigendommen en die van klanten te beschermen. De beelden kunnen worden gebruikt om misdrijven gepleegd door klanten of personeel te bewijzen. – Let erop dat jouw gedrag ook wordt vastgelegd op de camerabeelden. – Als er in de winkel iets is gebeurd zoals een diefstal of agressie, meld dit dan aan je leidinggevende, zodat die de beelden kan veiligstellen. – De werkgever kan voor onderzoek, de beelden aan de politie geven.

Gewenste Oplossing:

In mijn geval overplaatsing naar een ander filiaal op de Leur in Etten-Leur. Ik heb geen veilig en fijn gevoel meer als ik hier winkel.