Klachten over Agoda

Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Agoda in de categorie Hotels

13 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van Agoda

Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Agoda →
Openingstijden 24/7 (chat/help center)
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Agoda

Veelgestelde vragen over Agoda

Hoe dien ik een klacht in bij Agoda?

U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.

Hoeveel klachten zijn er over Agoda?

Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.

Lost Agoda klachten op?

Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Agoda?

De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Agoda?

Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Agoda?

Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.

Is Agoda betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Agoda?

Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.

Agoda Klachten

Oplichting

Klacht van Mario is boos op 30 oktober 2021 over Agoda in de categorie Hotels

We hebben een boeking via agoda gedaan voor drie overnachtingen in Venezie. Bij de acomodatie aangekomen op de afgesproken tijd was er niemand. We stonden voor een dichte deur en het in de reservering opgegeven telefoonnummer werd niet beantwoord,. Klantenservice... Lees meer

Half pension geboekt voor 2 nachten maar het hotel heeft enkel reservatie voor ontbijt doorgekregen dus hebben we enkel ontbijt gekregen. Op onze bevestiging van Agoda staat nochtans ontbijt en diner ingebrepen. Geen enkele mogelijkheid om iemand te bereiken bij... Lees meer

Half pension geboekt voor 2 nachten maar het hotel heeft enkel reservatie voor ontbijt doorgekregen dus hebben we enkel ontbijt gekregen. Op onze bevestiging van Agoda staat nochtans ontbijt en diner ingebrepen. Geen enkele mogelijkheid om iemand te bereiken bij... Lees meer

Geen telefoon nummer te vinden

Klacht van agoda op 29 september 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Ik heb een vraag over de betaling van mijn boeking. Nergens een telefoonnummer te vinden. Mijn eerste en laatste keer dat ik boek via agoda. En de rest van mijn vrienden en schrijverskring zal hier ook notie van nemen! Lees meer

Agoda zijn scammers!

Klacht van Taillieu Bart op 23 september 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Heb een kamer willen boeken bij Gasthof Maerlant in Damme. Via Tripadvisor kwam ik bij Agoda terecht waar ik de laatste kamer geboekt en betaald heb. Bij Maerlant wisten ze van niks, blijkbaar… Niet bereikbaar. Ik geef dit door aan de... Lees meer

contact voor annulatie

Klacht van Taillieu Bart op 21 september 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Beste, mijn man boekte een kamer voor hem en zijn vader morgenavond 22/9 bij Gasthof Maerlant boekingsnr 294285831. Deze namiddag werd de vader geheel onverwacht opgenomen in het ziekenhuis. Wij wilden deze kamer annuleren maar krijgen nergens contact. Wanneer wij online... Lees meer

Twin Rooms

Klacht van Thea Smid op 14 augustus 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Ik heb via Agoda een hotel geboekt in Athene voor 3 nachten voor 2 volwassenen en 2 kinderen (15 en 17 jaar). Een Twin Room werd voorgesteld op de site van Agoda. Bij de boeking moest het aantal kamers worden... Lees meer

Andere type kamers dan de geboekt kamers

Klacht van Ayad Louis op 07 augustus 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Het betreft mijn reservering met booking ID 413336222. Ik heb via agoda 2 standaard kamers ( ruimere kamers met balkon)geboekt en ik heb voor 2 standaard kamers betaald. In de hotel bleek dat Agoda 2 club kamers heeft geboekt ( wat... Lees meer