Klachten over Agoda

Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Agoda in de categorie Hotels

13 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van Agoda

Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Agoda →
Openingstijden 24/7 (chat/help center)
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Agoda

Veelgestelde vragen over Agoda

Hoe dien ik een klacht in bij Agoda?

U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.

Hoeveel klachten zijn er over Agoda?

Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.

Lost Agoda klachten op?

Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Agoda?

De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Agoda?

Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Agoda?

Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.

Is Agoda betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Agoda?

Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.

Agoda Klachten

Voor niets betaald

Klacht van Sarah.sidia op 17 juli 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Ik heb gisterenavond een hotel willen boeken voor een avondje uit met mn zus. Na uren te zoeken naar een hotel in het centrum van brussel en ook eentje die niet te duur was vond ik hotel city center via... Lees meer

verwerking persoonsgegevens

Klacht van balipanji op 12 april 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Kan bij agoda mijn persoonsgegevens niet wijzigen. klantenservice niet aanwezig voor assistentie. email contact werkt niet. op de website staat dat je een contactformulier kunt gebruiken maar die pagina bestaat niet Lees meer

Niemand bereikbaar/ Nobody available

Klacht van Anthony van Kemenade op 29 maart 2021 over Agoda in de categorie Hotels

We hebben een zakenreis naar Milaan geboekt maar airline heeft vlucht gecancelled en alles in Milaan is ook gesloten dus kunnen hier ook niet terecht voor het doel van de reis. via telefoon 0044 lang in wacht gestaan, link met... Lees meer

Agoda heeft geld niet direct aan hotel betaalt

Klacht van Jeroen Meerwijk op 21 februari 2021 over Agoda in de categorie Hotels

Hotel geboekt en direct via onze bank betaald; geen bevestiging ontvangen maar geld wel afgeschreven. Een paar uur later ontvingen wij deze mail van Agoda: Uw betaling via IDEAL voor deze boeking is niet op tijd door onze betalingspartner ontvangen of bevestigd.... Lees meer

geen contact ivm annulering door corona

Klacht van Margreet Schrader op 15 december 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Op de site heb ik via klantenservice 2 x een bericht gestuurd om hotel overnachtingen te annuleren. Steeds krijg ik geen antwoord dwz enkel dat er wordt doorverwezen naar de site. Dat lukt niet en daarom naar klantenservice maar die... Lees meer

geen reis, geld weg

Klacht van H.H. de Bruin op 05 december 2020 over Agoda in de categorie Hotels

wij hadden 2 hotels geboekt voor maart 2020 via Agoda. 2 dagen voor vertrek kwam Corona dus konden wij niet vertrekken. Geen contact mogelijk met Agoda en geen geld terug. Hotelbeleid staat op de boekingsbevestiging maar hotel heeft nooit geld... Lees meer

Achterhouden geld geannuleerde boeking

Klacht van M.dunk op 18 oktober 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Ondanks het feit dat hotel geld heeft teruggestort ( heb ik bewijs van) geeft Agoda geld niet retour. Dit om meerdere redenen : Organisatie die Uw branche vertegenwoordigen hebben afspraken gemaakt met de overheid hoe tijdens corona Het hotel zelf heeft ons... Lees meer