Klachten over Agoda

Bij Agoda zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Agoda.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Agoda in de categorie Hotels

6 klachten gemeld
1.0 /10
6 stemmen
6
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Agoda

Veelgestelde vragen over Agoda

Hoe dien ik een klacht in bij Agoda?

U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.

Hoeveel klachten zijn er over Agoda?

Op Klacht.nl zijn in totaal 203 klachten over Agoda ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.

Lost Agoda klachten op?

Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Agoda?

De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Agoda?

U kunt contact opnemen met Agoda door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Agoda?

Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Agoda?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Agoda niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Agoda Klachten

geen reis, geld weg

Klacht van H.H. de Bruin op 05 december 2020 over Agoda in de categorie Hotels

wij hadden 2 hotels geboekt voor maart 2020 via Agoda. 2 dagen voor vertrek kwam Corona dus konden wij niet vertrekken. Geen contact mogelijk met Agoda en geen geld terug. Hotelbeleid staat op de boekingsbevestiging maar hotel heeft nooit geld... Lees meer

Achterhouden geld geannuleerde boeking

Klacht van M.dunk op 18 oktober 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Ondanks het feit dat hotel geld heeft teruggestort ( heb ik bewijs van) geeft Agoda geld niet retour. Dit om meerdere redenen : Organisatie die Uw branche vertegenwoordigen hebben afspraken gemaakt met de overheid hoe tijdens corona Het hotel zelf heeft ons... Lees meer

Covid 19

Klacht van Louiza Erif op 29 augustus 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Wij hebben geboekt voor een hotel in parijs. Omwille van covid 19 kunnen we helaas niet meer reizen. Ik moet annulatie kosten betalen van 145 euro voor twee overnachtingen. Ze sturen mails voor rdclame, alsook om annulatie kosten in... Lees meer

annulering

Klacht van R Jagers op 24 augustus 2020 over Agoda in de categorie Hotels

vlak nadat wij een reservering hebben gemaakt bij fletcher hotel Epe/Zwolle en de betaling hebben gedaan via Ideal krijgen wij een melding dat er een storing is. Kort erna een mail dat er door een onvoorziene technische fout de boeking niet... Lees meer

hotel geannuleerd zonder vergoeding

Klacht van Karel van Dam op 21 augustus 2020 over Agoda in de categorie Hotels

In mijn Agoda account heb ik Agoda gevraagd of ik mijn reis vanwege corona kon wijzigen of kosteloos annuleren, vervolgens krijg ik een mail dat mijn reis is geannuleerd zonder vergoeding. Via het account kan ik nu Agoda niet meer... Lees meer

Datum wijzigen

Klacht van 6 Vakantiegangers op 01 augustus 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Diverse keren via mail contact gezocht, geen reactie. Contact opgenomen met het hotel, die ons weer terug verwijzen naar Agoda. Nogmaals mail gestuurd, maar nog steeds geen reactie. Lees meer

Not good working of bookingssite

Klacht van NoyUdon2020 op 25 juli 2020 over Agoda in de categorie Hotels

I tried to book a room in Centre Point Chidlom hotel in Bangkok. For that I used your bookingssite. On the first page I selected Centre Point Chidlom Hotel in Bangkok and I changed the dates from 20/21 July into 18-23 August. I... Lees meer

Payment

Klacht van NoyUdon2020 op 25 juli 2020 over Agoda in de categorie Hotels

I still have to pay $ 46,90 on my last hotel booking. Unfortunately I get only the possibilty to pay with credit card. I do not use a credit card. I want to pay with my Bangkok Bank account. Booking ID: 2742 697... Lees meer

annulering doch rekening toch betaald

Klacht van Ingrid Schorreel op 22 juli 2020 over Agoda in de categorie Hotels

in januari deed ik een boeking via agoda voor een hotel in chambéry, Best-Western, voor 1 nacht en drie 2persoonskamers. Aankomst 19 juni, vertrek 20juni. Alles geregeld maar covid kwam eraan, en wij moesten annuleren. Het hotel werd op de hoogte... Lees meer

Hotel gesloten bij aankomst

Klacht van Miriam1670 op 10 juli 2020 over Agoda in de categorie Hotels

Mijn dochter en vriendin kwamen afgelopen maandag bij het hotel in Berlijn wat geboekt was via Agoda, maar het hotel was dicht ivm corona. We hebben zelf een ander hotel geboekt voor de meiden, omdat we zo snel geen contact... Lees meer