Klachten over Agoda

Van 2 op 3 sept heb ik voor 2 van mijn klanten een hotel geboekt via Agoda (het New Century Hotel in Amsterdam). Toen mijn klanten daar aankwamen bleek de kamer ondeugdelijk; vies, lakens met vlekken en bedwantsen. Dit is... Lees meer

Boekingsnummer 327104303. Ik heb 2 kamers geboekt met ontbijt in Brugge. Echter bij aankomst in het hotel bleek er geen ontbijt te zijn geboekt. Tijdens boeking werd zelf aangegeven dat het ontbijt nu € 18,60 was en normaal € 20,00. Wij... Lees meer

Via Agoda een kamer geboekt. Bij aankomst in het hotel blijkt het hotel echter overboekt. Het hotel heeft toen met veel moeite (30 minuten gebeld) om iemand aan de lijn te krijgen om voor een oplossing te zoeken. Uiteindelijk heb... Lees meer

Hotel geboekt en gelijk erachteraan kreeg ik een mailtje dat er iets niet goed gegaan was. De boeking was geannuleerd en binnen 30 dagen geld terug. Maar na 30 dagen dus mooi geen geld terug. En probeer maar eens contact gegevens te... Lees meer

Wij hebben een hotel via Agoda geboekt en betaald. Na een 5 uur kregen wij de melding dat er iets mis was gegaan met de boeking en dat wij binnen 30 het het bedrag terug gestort zouden krijgen. Maar helaas moet... Lees meer

Ik heb een hotelkamer geboekt en betaald in het phebus hotel (tunis) gammarth. Toen ik aankwam bleek dat er geen redervering voor mij is gemaakt in het hotel. Waardoor ik opnieuw moest betalen. Ik krijg agoda niet te bereiken. En... Lees meer

Wij hebben een hotel geboekt en de volgende dag kregen wij een mail dat er iets verkeerd was gegaan met de boeking dat hij niet geboekt was Maar we hebben wel betaald En ze zijn nergens op te bereiken Niet telefonisch... Lees meer

We wilden graag een nacht bij een hotel in Den Haag boeken. Vervolgens liep de website vast en is het bedrag 2x afgeschreven. geen kans op restitutie. Belachelijk slecht bedrijf! Lees meer

Na een bevestigingsmail s'avonds laat van hotels.nl dat mijn hotel geboekt was ben ik vertrokken naar gorinchem (campanille). Daar aangekomen was er geen kamer geboekt , sterker nog de boeking was geannuleerd volgens de nachtwaker die in breda zat. Ik moest... Lees meer

Beste, Op 23 mei 2022 zou ik aankomen in een hotel in dubai. Dit hotel heb ik in februari geboekt en betaald via Agoda. Eenmaal aangekomen in hotel gaven zij mij aan dat er GEEN reservering op mijn naam staat en... Lees meer