Klachten over Agoda

Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Agoda in de categorie Hotels

13 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van Agoda

Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Agoda →
Openingstijden 24/7 (chat/help center)
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Agoda

Veelgestelde vragen over Agoda

Hoe dien ik een klacht in bij Agoda?

U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.

Hoeveel klachten zijn er over Agoda?

Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.

Lost Agoda klachten op?

Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Agoda?

De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Agoda?

Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Agoda?

Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.

Is Agoda betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Agoda?

Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.

Agoda Klachten

Overboekte kamer, nooit geld terug gehad

Klacht van TB1998 op 28 augustus 2022 over Agoda in de categorie Hotels

Via Agoda een kamer geboekt. Bij aankomst in het hotel blijkt het hotel echter overboekt. Het hotel heeft toen met veel moeite (30 minuten gebeld) om iemand aan de lijn te krijgen om voor een oplossing te zoeken. Uiteindelijk heb... Lees meer

Fluiten naar geld

Klacht van G. Burgmeijer op 21 augustus 2022 over Agoda in de categorie Hotels

Hotel geboekt en gelijk erachteraan kreeg ik een mailtje dat er iets niet goed gegaan was. De boeking was geannuleerd en binnen 30 dagen geld terug. Maar na 30 dagen dus mooi geen geld terug. En probeer maar eens contact gegevens te... Lees meer

Agoda boeking

Klacht van Martin Piek op 15 juli 2022 over Agoda in de categorie Hotels

Wij hebben een hotel via Agoda geboekt en betaald. Na een 5 uur kregen wij de melding dat er iets mis was gegaan met de boeking en dat wij binnen 30 het het bedrag terug gestort zouden krijgen. Maar helaas moet... Lees meer

Niet te bereiken

Klacht van Hendrieka nouws op 23 juni 2022 over Agoda in de categorie Hotels

Wij hebben een hotel geboekt en de volgende dag kregen wij een mail dat er iets verkeerd was gegaan met de boeking dat hij niet geboekt was Maar we hebben wel betaald En ze zijn nergens op te bereiken Niet telefonisch... Lees meer

Dubbele afschrijvin

Klacht van Diacop op 30 mei 2022 over Agoda in de categorie Hotels

We wilden graag een nacht bij een hotel in Den Haag boeken. Vervolgens liep de website vast en is het bedrag 2x afgeschreven. geen kans op restitutie. Belachelijk slecht bedrijf! Lees meer

Geen reservering bij hotel

Klacht van Frat op 26 mei 2022 over Agoda in de categorie Hotels

Beste, Op 23 mei 2022 zou ik aankomen in een hotel in dubai. Dit hotel heb ik in februari geboekt en betaald via Agoda. Eenmaal aangekomen in hotel gaven zij mij aan dat er GEEN reservering op mijn naam staat en... Lees meer