Bij Agoda zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Agoda. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Agoda zijn gemeld. Lees meer >
Agoda heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Agoda is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Agoda indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Agoda.
Op Klacht.nl zijn in totaal 211 klachten over Agoda ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Hotels.
Van de klachten over Agoda wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Agoda gaan over Hotels. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Online reisplatform; geen publiek NL-servicenummer op het officiele domein. Support verloopt via help center, 24/7 chat, app en e-mail [email protected]. U kunt Agoda bereiken per e-mail via [email protected] (24/7 (chat/help center)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Agoda actief klachten behandelt.
Agoda heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 96 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Agoda een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10 uit 96 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 211 klachten. Of Agoda betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Agoda heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Agoda niet meewerkt.
Klacht van Doke Heeremans op 13 mei 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Bij het zoeken naar een hotel op de site agoda is er er een boeking gedaan, drie nachten in een hotel waar ik niet om heb gevraagd, deze boeking was niet meer te annuleren, graag met spoed hulp!!! Lees meer
Klacht van Bvdl30 op 11 mei 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Geboekt in Koh Tao Thailand via Agoda in het hotel Beach Club by Haadtien. Er stonden verschillende kamers op de website. Had gekozen voor een kamer op het strand. Krijg een atie met de vermelding “beach front”. Alles in orde... Lees meer
Klacht van Sarahjabl op 20 april 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Oplichterij. Ik reis regelmatig en boek altijd bij booking.com Deze keer boekte ik voor de eerste keer via agoda en meteen ook de laatste keer. Toen ik op de bestemming aankwam met m’n dochtertje, bleek er helemaal niets te zijn en... Lees meer
Klacht van Rik M op 04 april 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Boeking gedaan bij Agoda, bevestiging gekregen en betaald via Visa. na 2 dagen heeft Agoda boeking gecancelled, zonder mededeling. Bij aankomst in het hotel een halve dag bezig geweest Agoda te pakken te krijgen, dit is niet gelukt. Op dat... Lees meer
Per vergissing had ik een hotel in DUBAI dubbel betaald. Het gaat om the jumeirah lake Movenpick Hotel. Als compensatie kreeg ik een cadeau kaart of giftcard ter waarde van 157.10 USD. Ik heb Agoda vaker geschreven maar niemand die... Lees meer
Uw site wijzigt de data en zo hebben wij een dubbele boeking (2x geboekt op dezelfde datum). Wij vragen om dit aan te passen, maar krijgen ondanks de 247 service geen antwoord. Via de telefoon worden we telkens weer naar de site... Lees meer
Klacht van cvanlynden op 03 maart 2019 over Agoda in de categorie Hotels
ik boekte (222604903) een hotel in Kuala Lumpur (the Sun Apartments), volgens de site 4 sterren; mooie foto's. De werkelijkheid was anders: shabby hotel, afbladderende verf, zwarte randen in badkamer, vieze ramen, stinkende lift. Met wat goede wil misschien 2... Lees meer
Klacht van Mevr. H op 15 februari 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Ik heb gister een hotel geboekt via Agoda.com. vandaag contact opgenomen met het hotel of de reservering is aangekomen: Uw reservering is binnen, maar er zijn problemen met de betaling. Agoda heeft TE lage prijzen doorberekend, neem contact met hen... Lees meer
Klacht van Guidomop op 07 februari 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Bij aankomst in Siquijor (Filipijnen) kwamen wij er achter dat onze accomodatie geen kamers meer vrij had en onze boeking niet was doorgekomen van Agoda. Het betreft Vangie’s guesthouse. Wij hadden voor twee nachten geboekt via Agoda en een bevestiging ontvangen. Probleem... Lees meer
Klacht van corriole op 07 februari 2019 over Agoda in de categorie Hotels
Op woensdag 6 febr j.l heb ik een booking gedaan bij Sinsuvarn Airport Suite hotel te Bangkok. Ik heb alleen een bevestiging ontvangen van de reservering en betaling. Ik had graag eenmail ontvangen van de booking. het reserveringsnummer is 3751608750240106442 incheck nummer 2292223951 het betreft... Lees meer