Mijn Klacht:
Bij de afstandsbediening werk 1 knop niet meer,
Tv is pas een half jaar oud???!!!
Volgens de expert winkel valt dit buiten de garantie ???!!!
Gewenste Oplossing:
Kosteloos een nieuwe afstandsbediening
David verburg op 16 juli 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een probleem met de afstandsbediening van zijn televisie van Samsung, waarbij één knop niet meer functioneert, terwijl de tv pas een half jaar oud is. De expert van de winkel heeft aangegeven dat deze kwestie buiten de garantie valt.
Bij de afstandsbediening werk 1 knop niet meer,
Tv is pas een half jaar oud???!!!
Volgens de expert winkel valt dit buiten de garantie ???!!!
Kosteloos een nieuwe afstandsbediening
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM