Klacht: Afspraken niet nakomen zorgen dat je in de problemen komt thanks!!

Cornil1108 op 23 december 2020 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Guidion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Guidion
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 23 december 2020

Een klant van Guidion heeft problemen ervaren met het overstappen van Xs4all naar T-Mobile thuis. Afspraken worden niet nagekomen, wat leidt tot een gebrek aan tv en internet tot medio januari, wat voor de klant en zijn kinderen vervelende gevolgen heeft. De communicatie met T-Mobile blijkt ook problematisch, waardoor de situatie verder verergert.

Mijn Klacht:

Guidion Bedankt geen tv en internet tot medio Januari.

Wij wouden overstappen van Xs4all na T-Mobile thuis alles gaat mis
Zieke monteur zeggen ze we komen 26 december tweede kerstdag haha.
Volgende dag Bellen met T-mobile nee tweede kerstdag komen we niet we bellen over 3 dagen het is vandaag 23 december dus bellen op tweede kerstdag maar jullie zijn toch gesloten??

Lullig voor mij ivm met werk, nog zieliger voor me kids die geen tv kunnen kijken.

Thanks Guidion vieze vuile …..

Gewenste Oplossing:

als ik vandaag internet heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guidion

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guidion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cornil1108
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM