Klacht: Afspraken niet na komen

kevinashley2012 op 23 augustus 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb contact gehad met bol.com over dat er nog een rekening open stond bij bol.com er stond idd nog een bedrag open bij de incasso van 13 euro ik heb die meteen betaald omdat ze door de telefoon zeiden als je die betaalt dan kan je daarna weer betalen met achteraf betalen zo gezegd zo gedaan is er ander halve week overheen gegaan en tot 3x toe is er gezegd dat dat het binnen 2 dagen geregeld zou zijn nou ander halve week verder is het nog steeds niet opgelost telkens krijg ik steeds maar weer een andere verhaal ik vind dit gewoon echt gemeen van bol.com ik betaal niet voor niks me openstaande rekening bij de incasso !!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon weer achteraf kan betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kevinashley2012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM