MIRANDA155 op 01 augustus 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft een klacht ingediend over het beëindigen van hun abonnement, ondanks dat zij de betalingen hebben voldaan. Het bedrijf beweert geen kennis te hebben van de afgesloten overeenkomst en de ontvangen betalingen, wat heeft geleid tot de afsluiting van hun diensten.
WIJ HEBBEN EERST EEN ABONNEMENT AFGESLOTEN VAN HET EERSTE JAAR 15 EURO PMND,2E JAAR 33 PMND.TELE2 ZEGT NU VAN NIETS TE WETEN.VERVOLGENS HEBEN WE DE REKENING VIA MONEYTRANS BETAALD,BEWIJS EN AL!!!WEER ZEGGEN ZE VAN NIKS TE WETEN,EN HEBBEN ZE ONS AFGESLOTEN!!!
WANNEER IK WEER KAN BELLEN,INTERNETTEN EN BELLEN.EN VERVOLGENS[OF EERST!!VOLGENS DE AANBIEDING BETALEN]MAAAAAAAR BELANGRIJKSTE;GEEN GEZEIK!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
