Mijn Klacht:
Op 27 Juni 2014 heb ik het contract van mijn woning getekend en op 30 juni ingetrokken. Er werd mij vooraf gemeld dat de warmwater meter defect is en deze zal worden vervangen en ik nog gebeld zou worden daarvoor. Onlangs kreeg ik de afrekening en moet ik voor de periode van 28 juni 2014 – 30 juni 2014 een bedrag betalen van 159,52 EUR terwijl ik pas na die datum daadwerkelijk daar woonde. Hierover heb ik contact opgenomen met Techem en die gaven aan dat het niet hun probleem is en dat die waarden zijn afgelezen en dat ik contact moet opnemen met de vereniging van eigenaren, deze sturen mij weer terug naar Techem. Vind het toch belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Met een correctie! Ik heb in die periode de kraan amper open gedraaid!
