Mijn Klacht:
LS
Na 14 jaar een negen maanden van vele telefoontjes en brieven en bezoeken aan de balie door een verwisseling met een ander persoon. Dit is nooit opgelost.
Nu kreeg ik via mail een deurwaardeaanmaning van NS.
Echter dit waren mijn gegevens niet maar van iemand anders dus ik dacht ,dit is spam.
Enkele dagen later kreeg ik per mail op twee verschillende dagen gewone rekeningen de de een van iemand anders de ander wel met mijn nummer.
Echter ik had vijf jaar geleden mijn ns aan de balie opgezegd.
Ik heb nadien van de ns geen rekening gekregen.
Omdat het zo slecht gaat om met de ns communiceren wilde ik nu persoonlijk contact.
Ook al vanwege decrekeningen en die van de deurwaarder.
Telefonisch contact ik was wel radeloos op dat moment. Zo van is dit nu echt of probeert iemand mij te chanteren.
Aan de telefoon bleek na lange tijd van wachten doorverbinden en uiteindelijk een excuus dat nu echt alles goed zo worden afgerond. Ik blij.
Telefoon koste uiteindelijk van 3 februari jl
13.57 uur € 47.26 tel: 09060400380
Mag ik dit schandalig vinden voor een fout die zij maken ik vind van wel .
En ik vind dat zij dit moeten vergoeden..
Een vriendelijke groet C.E. Jonker- van Dijk
.
Gewenste Oplossing:
Terug storting van de telefoonrekening.
(10)
