Klacht: Afgesloten telefoon na simpele Simwissel van standaard naar 3 in 1 NANOkaart

op 30 januari 2020 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Nadat ik een 3 in 1 simwissel prepaidkaart had ontvangen van Vodafone en deze niet kon activeren zoals in de brief stond, gebeld met Vodafone. Deze heer aan de telefoon kon dat wel voor me regelen. Echter vanaf 13 januari 2020 ben ik afgesloten op me mobiele nummer! Hij heeft een foutje gemaakt ipv activeren, blokkeren me nummer!!!!
Dit is al vanaf 13 januari 2020. Dus kan NIET bellen, NIET gebeld worden en ook GEEN SMS ontvangen. Kan dus ook geen bankzaken doen met verificatiecode bank. Gebeld gebeld, tig mailsssss, geen reactie.
Bedankt Vodafone na 25 jaar klant zijn.

Gewenste Oplossing:

Weer bereikbaar zijn op me mobielnummer!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door telefoonstress01