Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Bij deze wil ik de klacht indienen van het feit dat ik al 4x te laat op het werk ben verschenen vanwege storingen. Ook vandaag onderweg naar huis 31-05-21 en zit vast voor de zoveelste keer en die app stuurt een alternatief en vervolgens zit ik nu vast bij muiderpoort belachelijk bedrijf en ik weet zeker dat ik niet de enige ben. Ik woon in Almere en ik werk in Amsterdam en ik moet zeggen dat ik NS een heel slecht bedrijf vind. Er is altijd wat en ik voor mijn gevoel is het vertrouwen weg dat ik op tijd naar mijn werk kan. Ik zou vast niet de enige hierin zijn aan wie dit is opgevallen. Maar jullie brengen wel sommige hun banen in gevaar op die manier.
Willen jullie aub er alles aan doen om dit zo min mogelijk te laten voorkomen? En anders voor een alternatief bieden zoals bussen of iets dergelijks want dit kan echt niet zo langer ik ben pas nieuw en heb pas een baan gevonden en ben al 4 x te laat verschenen. Ook al is het onmacht het is niet fijn om te laat te komen en dat wil niemand.
Mvg
Lindsay
Gewenste Oplossing:
Als er zo min mogelijk storingen zijn maar nog beter als NS wordt overgenomen door een beter bedrijf
(10)
