Klacht: Sprintplan / Koersplan

G.W de Graaff op 21 juni 2012 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juni 2013
Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 21 juni 2012

Een klant van Aegon uit zijn onvrede over de afhandeling van zijn klacht met betrekking tot het sprintplan/koersplan. Na een eerdere reactie op 5 juni ontving hij een belofte voor contact binnen 10 dagen, maar sindsdien heeft hij geen verdere communicatie of oplossing ontvangen. Hij beschouwt de situatie als teleurstellend en voelt zich bedrogen door het gebrek aan respons bij terugbetalingen.

Mijn Klacht:

Reactie op mijn vorig schrijven ; Ik heb 5 juni een reactie geplaatst over sprintpan /Koersplan en mijn laatste regel was dat ik de reactie en de afhandeling zal afwachten en dat ik er weinig vertrouwen in had ….
Nou het is precies zoals ik dacht ,ik krijg een mailtje dat er met mij contact gezocht zou worden binnen 10 dagen en dat ze het vervelend vonden .
Hierbij is het gebleven tot op heden geen reactie en er is niks afgehandeld .
Als men geld aan je kan verdienen zijn ze er snel bij maar met eventuele terug betaling is er niemand thuis , pure oplichting zo zie ik het !!

Gewenste Oplossing:

Geld terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - nog steeds niks opgelost zoals verwacht pure oplichting

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM