H.A.W. de Bruin uit GroesBeek heeft een klacht ingediend bij Aegon omdat een probleem nog steeds niet is opgelost en zij wachten op een uitbetaling. De afzender vraagt om hulp bij het verkrijgen van de verschuldigde bedragen.
GroesBeek – 02-04-2012
Beste Arjan,
Onze klacht is tot op heden niet opgelost, wij wachten nog steeds op onze centen, kunt u hier iets aan doen, dit zouden wij zeer op prijs stellen.Ons Telnr. is 024-3974970
Mvrgr.
H.A.W. de Bruin
PastoorHoekstraat 5a
6562GB groesBeek.
Ons geld terug, meer niet.
d.d. 02-04-2012
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - Beste heer De Bruin, Vervelend om te horen dat uw klacht nog steeds niet is behandeld. Uw verzoek heb ik nogmaals doorgestuurd De achterliggende afdeling neemt uw klacht in behandeling. U ontvangt binnen 2 weken een reactie. Met vriendelijke groet, Elisa AEGON Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
