Mijn Klacht:
Tot mijn verbazing heb ik tot nu toe mijn pensioen Over de maand december nog steeds niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn pensioen wordt uitbetaald op de datum waarop ik deze hoor te ontvangen
A.F. De Weijer op 07 januari 2020 over Aegon in de categorie Verzekering
Een klant van Aegon heeft nog geen pensioenuitkering over de maand december ontvangen, wat tot verbazing heeft geleid. De klacht is goedgekeurd.
Tot mijn verbazing heb ik tot nu toe mijn pensioen Over de maand december nog steeds niet ontvangen
Ik ben tevreden als ik mijn pensioen wordt uitbetaald op de datum waarop ik deze hoor te ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM