Mijn Klacht:

middels deze mail , dien ik een klacht in tegen AEGON nabestaande verzekering. Ik probeer nu al weken te communiceren met AEGON maar niets werkt, mijn moeder is overleden en we wachten op een verzekering die uitbetaald, maar alles wat AEGON doet is niets totaal niets!!! ik heb polisnummer, aktes etc etc opgestuurd ( ik woon in NZ!!) heb gecommuniceerd via een tussenpersoon maar alles wat AEGON doet is niets! erg vervelend en bovenal frustrerend.

Gewenste Oplossing:

als AEGON al mijn gegevens honoreerd en het bedrag uitkeer op mijn rekening zoals het moet , dan zijn wij tevreden.