Terug

Klacht: Zonet een ongewenst extra virus-abonnement afgesloten

Margriet Nijs op 18 juni 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 juni 2021

Een gebruiker heeft een betaling van 39,95 euro uitgevoerd naar McAfee Ireland Limited via Adyen, waarbij hij stelt dat dit een ongewenst extra virus-abonnement betreft. De transactie vond plaats op 16 juni 2021 en is geregistreerd onder het betalingskenmerk 1316238454435656.

Mijn Klacht:

GELD OVERGEMAAKT AAN:
Ontvanger
McAfeeIrelandLimited via Adyen
Bedrag
39,95
Omschrijving
ID2767222490
Betalingskenmerk
1316238454435656
Betaald van rekening
NL56 RABO 0161 7336 46
Datum en tijd
16 juni 2021 14:10

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik dit bedrag teruggeboekt krijgen, daar dit een onterechte aanmaning was, terwijl mijn MacAfee ive safe abonnement nog een jaar doorloopt. Nu krijg ik van de nieuwe abonnementversytrekker allerlei ongewenste berichten over virussen e.d.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margriet Nijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Alle klachten over Adyen →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Adyen
Zo werkt het