Klacht: Wrong Transaction

Ruchira Sinha op 06 april 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 6 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hi Team,

I recently ordered a lipstick the lookfantastic.nl site. The transaction in my bank statement is listed as TheHutGroup via Adyen. Reference no. 0030006523247176 , Value date : 2nd Apr 2021. The bank account to which the amount of Eur 20.90 was transferred was NL51ABNA0565668625. However, neither did I receive any confimation of the order not received the product itself. Thus, I would like to request a full refund of my amount at the earliest please. Thanks.

Gewenste Oplossing:

When I receive a full refund on my amount (Eur 20.90).

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruchira Sinha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM