Hansjrb op 16 september 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 21 augustus een paar schoenen besteld via Adyen Payments, maar heeft deze tot op heden (16 september) nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is afgeschreven. De klant uit zijn onvrede over de situatie.
Op 21 augustus heb ik een paar schoenen besteld. De betaling ging via Adyen Payments. Tot op heden (16 september) de schoenen niet ontvangen en het geld is wel afgeschreven.
Schoenen krijgen of; Betaling terug ontvangen.
Betreft 63,98 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
