Klacht: Website betaling Ideal naar op lichters bankrekeningnummer overgemaakt.

Raymond Schuermans op 16 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 16 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een online bestelling gedaan bij Adidas. Werd tijdens de betaling via Ideal op de website verwezen naar dit NL48Rabo0132394782 hierop heb ik de betaling van 30,00 bevestigd. Heb na 3 dagen geen bevestiging gehad van Adidas, ben gaan kijken waarom dit niet is gebeurt. Nu blijkt dat bovenstaand bank rekening nummer niet van Adidas is maar een onbekende. Waardoor ik nu dit geld kwijt ben en mijn artikelen net geleverd krijg door Adidas. Boenstaand rekening nummer is in het erleden ook gebruikt bij oplichting volgens deze site.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik mijn 30,00 terug incl. de 50,00 tegoed wat ik nog via een voucher tegoed had van Adidas. die nu niet meer te gebruiken is omdat deze in de betaling is mee genomen als mindering. Graag zou ik zien dat dit rekening nummer en gebruiker ervan verwijderd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raymond Schuermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM