Mijn Klacht:
wel betaald niet gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik de trui alsnog krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling van een trui die, ondanks dat de betaling is voldaan, niet is ontvangen. De situatie is inmiddels goedgekeurd door de betrokken partijen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
