Mijn Klacht:
Betaal 2 maal voor hetzelfde. Via factuur en domiciliering.
Gewenste Oplossing:
Wil niet 2 maal voor hetzelfde betalen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Adyen heeft een probleem ervaren met dubbele betalingen voor dezelfde dienst, waarbij zowel een factuur als een domiciliëring is uitgevoerd. Dit heeft geleid tot verwarring en onvrede over de betalingsverwerking. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
