Terug

Klacht: Terugbetaling te weinig

Daria Couwelier op 25 januari 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 januari 2022

Een klant heeft een klacht ingediend bij Adyen over een te grote bestelling van een jas, waarvoor de terugbetaling niet correct lijkt te zijn. De klant vraagt om een herziening van het terugbetalingsbedrag, dat volgens hen niet overeenkomt met de gemaakte kosten. De klant heeft eerder contact opgenomen met een medewerker van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Beste, ik heb een bestelling gedaan van Lucia Winterjas rood maat M, is helaas te groot.
Bestelling 1090, YT2135921272083322 / ter waarde van 57.00€, portkosten terug sturen waren 16.40€ 73.40€ – 21.45 52.05€
[email protected] had ik ook al gecontacteerd

Is dat mogelijk om dit nader te bekijken aub????

Gewenste Oplossing:

Het verschil van het bedrag terug te storten op mijn rekening : 52.05€

Mvg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daria Couwelier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Alle klachten over Adyen →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Adyen
Zo werkt het