Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan bij www.lookfantastic.com. Nadat ik mijn bestelling gedaan had en afgerekend had, bleek er een technische fout te zijn en dat de betaling niet verwerkt was. Echter is deze wel van mijn bank afgeschreven. Ook in mijn account van de webshop staat geen bestelling en heb ik ook geen bestelling ontvangen.
Ik hoor graag van u
Met vriendelijke groet,
Nour
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten hoe het nu met mijn bestelling zit en deze graag ontvangen. Mocht dit niet lukken dan graag geld terug.
