Klacht: Pokemon Go: wel betaald, geen coins gejregen

Eimans op 11 december 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 december 2020

Een gebruiker heeft voor €21,99 pokecoins gekocht in Pokémon Go, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen bevestiging van de transactie zichtbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist voor €21.99 pokecoins gekocht, maar deze niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer 2500 pokecoins worden bijgeschreven of als ik €21.99 teruggestort ktijg op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eimans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM