Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft voor 21,99 euro 2500 coins gekocht, maar niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als de coins zijn ontvangen of geld terug wordt gestord
JOhanStubbe op 28 augustus 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant meldt dat zijn zoon voor 21,99 euro 2500 Pokecoins heeft aangeschaft, maar deze niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.
Mijn zoon heeft voor 21,99 euro 2500 coins gekocht, maar niet ontvangen
Als de coins zijn ontvangen of geld terug wordt gestord
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM