Klacht: Pokecoins gekocht via Pokemon Go, niet gekregen

Lindavbe op 02 februari 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via pokemon go shop voor 10.99 pokecoins gekocht , maar niet ontvangen.
Zojuist gekocht 2-2-2021, iets voor 1900 via ideal betaalt, niks ontvangen. Geld wel afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de pokecoins bijgeschreven staan
, of het geld is teruggeboekt.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Lindavbe

5 jaren geleden - Waarom wordt mijn klacht niet in behandeling genomen?

Alle klachten die gemeld zijn door Lindavbe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM