Dolf Groeninx van Zoelen op 23 oktober 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Adyen meldt dat er op 25 augustus een bedrag van 185,37 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder enige aankondiging of aankoop. De klant vraagt zich af hoe hij deze onterecht afgeschreven betaling kan terugkrijgen en welke informatie hiervoor nodig is.
OP 25 augustus jl is van mijn rekening 185,37 afgeschreven. Zonder aankondiging en niets gekocht.
Ik zag dat het incassonummer reeds jaren slecht bekend staat.
Wat moet ik doen om deze onverschuldigde betaling terug te krijgen?
Wat heeft u van mij nodig?
Geld terug en uitleg hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
