Terug

Klacht: Onbekend afgeschreven

snibbeltje op 18 juni 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 juni 2020

Een gebruiker heeft op 18 juni 2020 een onbekende afschrijving van 23,90 euro op zijn rekening geconstateerd, die door Adyen is uitgevoerd. Hij vraagt om opheldering over de reden en de bestemming van deze afschrijving, of om een terugstorting van het bedrag.

Mijn Klacht:

Vandaag, op 18 juni 2020, is een bedrag van 23,90 afgeschreven van mijn rekening. Waarvoor en waarheen is niet te zien? Het is door jullie (Ayden) afgeschreven. Dus graag had ik geweten waarom en naar wie dit is overgemaakt!! En anders graag terugstorten!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het geld teruggestort krijg. Of het duidelijk worden naar wie het geld is overgemaakt en waarvoor...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht snibbeltje

5 jaren geleden - Tevens zijn bedragen afgeschreven op 1 juni jl. 19 mei jl, 6 mei, jl, 14 april jl, 7 april en nog verder terug. Er staat alleen Payments via Adyen; waarom niet fatsoenlijk erbij vermelden waar deze bedragen heen zijn gegaan??

Alle klachten die gemeld zijn door snibbeltje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Adyen

Andere klachten over Adyen

Alle klachten over Adyen →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Adyen
Zo werkt het