Een klant meldt dat Adyen onterecht geld blijft afschrijven van zijn rekening voor de dienst Lexasas.nl, terwijl hij eerder een abonnement op lexa.nl voor drie maanden had afgesloten en dit daarna had stopgezet. De klant vraagt om hulp om deze afschrijvingen te stoppen.
Ik heb ooit lexa.nl afgesloten voor 3 maanden en daarna mee gestopt, nu schrijft adyen Lexasas.nl nog steeds geld van mijn rekening af! Help mij om dit te stoppen aub
Het per direct stop zetten van de automatische betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
