Geboden Oplossing:

Geachte meneer Kassmmi,

Dank voor uw bericht aan Adyen.

Zoals reeds gezegd in ons vorige bericht, is Adyen een bedrijf dat in opdracht van online winkeliers betalingen via credit card, iDeal en andere betaalmethoden afhandelt. Adyen levert alleen de achterliggende technische systemen voor afhandeling van betalingen aan winkeliers. Adyen is enkel een technische dienstverlener, voor vragen over uw individuele betalingen, de levering van producten en de status van uw bestelling moet u altijd contact opnemen met de winkel waar u de bestelling/betaling heeft gedaan. Adyen heeft daar geen nadere informatie over.

Zie voor meer informatie: https://www.adyen.com/home/information-for-shoppers

Met vriendelijke groet,
--
Adyen Support
[email protected]
www.adyen.com