Mijn Klacht:
bij mij is 79.68 afgeschreven waarvan ik niet weet of kan zien van wie dat is.
Gewenste Oplossing:
antwoord aan wie adyen dit heeft overgemaakt namens mij.
klachtadyen2021 op 08 februari 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft een bedrag van 79,68 euro zien afschrijven, maar is onduidelijk over de oorsprong van deze transactie. Er is geen informatie beschikbaar over van wie deze afschrijving afkomstig is.
bij mij is 79.68 afgeschreven waarvan ik niet weet of kan zien van wie dat is.
antwoord aan wie adyen dit heeft overgemaakt namens mij.
Reactie van de melder van de klacht klachtadyen2021
5 jaren geleden - weet inmiddels aan wie dit bedrag is overgemaakt, blijf het wel een slechte zaak vinden dat Adyen de ontvanger er niet bij vermeldt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM