Mijn Klacht:
Ik heb 40 euro besteld aan schoenen. Maar ik kreeg maar geen mail en ook geen pakketje binnen dus heb het bedrijf gemaild met mijn probleem en vroeg of ik mijn bestelling konden annuleren en mijn geld terug krijg ze vroegen mij naar een foto van mijn paspoort omdat het pakketje vast zou moeten bij de douane toen heb ik hun duidelijk gemaakt in een andere mail dat ik het pakketje niet meer wil en mijn geld terug moeten storten en op die mail is nog steeds niet gereageerd tussen mijn eerste mail naar hun en reactie heb ik 2 maanden moeten wachten. Ik besloot net het rekening nummer op te zoeken en kwam hier uit met klacht van een mevrouw die precies het zelfde probleem had met de exacte bank rekening nummer namelijk NL04 ADYB 2017 4001 57
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug krijgen, meer dan dat hoef ik niet


