Klacht: Geen diamanten gekregen/munten

Gert-jan0505 op 24 augustus 2020 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Adyen klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 augustus 2020

Een klant van Adyen heeft herhaaldelijk geen diamanten of munten ontvangen, ondanks twee pogingen. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant vanwege de herhaalde problemen met de service.

Alle klachten die gemeld zijn door Gert-jan0505
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM