JochemR op 18 mei 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een duo pack gekocht bij JD Sports voor €46, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen na de bestelling. De betaling is gedaan via Adyen en de klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Goeiedag,
Ik heb een vraagje. Ik heb gister bij JD Sports een duo pack gekocht waar je je schoenen in kan zetten. Dit heeft mij €46 gekost en ik heb geen bevestigingsmail gekregen. Bij afschrijving staat JD Sports via Adyen. NL48 RABO 0132 3947 82 is de betaalrekening waar het naar is overgemaakt. Ik hoop dat jullie mij hiermee kunnen helpen!?
Geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
