Mijn Klacht:
Op 2 januari jl. mixer besteld via webwinkel van kitchenaid. 149,- Voor betaling heb ik op website voor iDeal gekozen, vervolgens mijn bank ABNA en betaald. Op rekening afschrift staat tot mijn verbazing adyen en bij de specificatie wordt kitchenaid wel genoemd. Ook een tegenrekening nl51abna05655668625. De gebruikelijke bevestiging na betaling van kitchenaid kwam echter niet binnen. Ook geeft mijn account van kitchenaid aan dat er niets is besteld. Het geld is wel afgeschreven van mijn rekening.
De gebruikte tegenrekening blijkt (volgens sites op internet) al jaren gebruikt te worden voor oplichting. Klopt dat? Zo ja, waarom blijft adyen geld op dit nummer storten?
Wat is hier aan de hand en kan adyen het geld terughalen en op mijn rekening storten? Graag uw reactie
Gewenste Oplossing:
Als het geld terug wordt gestort.
(10)
