Mijn Klacht:
30/7 is er een bedrag afgeschreven van 25euro als betaling voor een nieuw abonnement . Daar is met de aanmelding door compusell in Ulft iets fout gegaan. Hierna is opnieuw een aanvraag gedaan, Daarvoor is 31 /7 wederom 25 euro afgeschreven , dit heb ik laten terugboeken. Maar kreeg hierop van jullie een verzoek tot betaling omdat anders het abn. niet kon worden afgesloten.14/8 weer 25 euro weer opnieuw betaald , De firma compusell heeft hierover tel. contact met u gehad, en ook ik heb gehoord dat u aangaf dat het 1ste bedrag van 25 zou terugstorten en een bericht dat de 1ste aanmelding zou worden geanuleerd. Helaas is dit echter nog niet gebeurd .
Gewenste Oplossing:
Ik vertrouw erop dat u alsnog 25 euro van de foutieve aanmelding gaat terug storten.
Met vriendelijke groet Theo Wicherink .
