Klacht: Betaling mislukt wel afgeschreven

Markkwa op 18 maart 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 18 maart 2021

Een klant heeft een betaling van 76 euro gedaan die als mislukt werd gemeld, maar het bedrag is desondanks van zijn rekening afgeschreven. De klant vraagt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een betaling gedaan van 76 euro. Deze was mislukt. Maar wel afgeschreven
Tegenrekening (IBAN)NL48 RABO 0132 3947 82

Omschrijving1819157479247320 0020004888998684 d582706a-27c5-4507-a580-77e4629d x1551 pasnr.016

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Reactie van de melder van de klacht Markkwa

5 jaren geleden - Deze tegenrekening is van adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Markkwa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM