Klacht: afschrijving deezer

[email protected] op 03 januari 2022 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 3 januari 2022

Een klant heeft geconstateerd dat Adyen nog steeds €9,99 per maand afschrijft voor een Deezer-abonnement, terwijl zij deze dienst al jaren niet meer gebruikt. De klant verzoekt om terugbetaling van de afgelopen jaren en heeft haar accountgegevens en e-mailadres verstrekt.

Mijn Klacht:

Adyen schrijft nog steeds 9.99 eu af zie ik tot me schrik net terwijl ik al jaren geen deezer meer gebruik. Ik wil graag mijn geld terug van de afgelopen jaren. Mijn accounts waren: Dragana.Volic en dvolic87! Mijn mail adres is [email protected].

Ik hoor het graag het van je.

Mvg,

Dragana Volic

Gewenste Oplossing:

account verwijderen en geld terugstorten anders ga ik mijn bank machtigen om het te blokkeren en alles terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM