Klacht: 2 bedragen van € 11,50 ten onrechte afgeschreven sepa NL 48RABO0132394782

J.B.M. van der Putten op 22 december 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adyen
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 22 december 2021

Er zijn op 12 en 18 november 2021 twee bedragen van € 11,50 ten onrechte afgeschreven van de rekening met het nummer NL 48RABO0132394782. De afschrijvingen zijn gedaan met specifieke omschrijvingen en kenmerken, maar de klager betwist de rechtmatigheid van deze transacties.

Mijn Klacht:

1. op 12-11-2021 is € 11,50 afgeschreven met de omschrijving: 1716367041880383 0 020005917235808 D47DFAB868CB4E6F B81EE60A1A94E060 kenmerk 12-11-2021 09:03 002000 5917235808.

2. op 18-11-2021 is € 11,50 afgeschreven met de omschrijving: 1619372251996067 0 020005940907644 30C70D3DF9BB4FDF AEA577146960C529 kenmerk 18-11-2021 09:46 002000 5940907644

Gewenste Oplossing:

geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.B.M. van der Putten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM