Klacht: advertentie verwijderd

dosmi op 01 juni 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2016

Een gebruiker van Marktplaats heeft een klacht ingediend over de verwijdering van zijn betaalde advertentie voor de verhuur van mobiele badkamers. Hij stelt dat de advertentie ten onrechte is verwijderd omdat deze in een verkeerde rubriek zou zijn geplaatst, en uitdrukt zijn onvrede over de behandeling door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn (betaalde!)advertentie zou in een verkeerde rubriek geplaatst zijn.
Het gaat hier om een advertentie m.b.t. verhuur van mobiele badkamers.
Deze is daarom verwijderd. Weg geld!
ik vind dit gewoon onbehoorlijk.
zo ga je toch niet met je klanten om!

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat marktplaats de advertentie opnieuw plaatst.
ik heb immers hiervoor betaald!
Maar nu in de juiste rubriek.
ook zou ik graag een duidelijke hulp willen hebben om de advertentie in de juiste rubriek te plaatsen.
dus in welke rubriek zou het wel geplaatst moeten worden?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM