Klacht: Adreswijziging zakelijk wordt niet opgepakt

MH1976 op 15 december 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bedrijf is verhuisd en ik ben nu al maanden bezig het adres gewijzigd te krijgen. Zoiets simpels krijgt NS niet voor elkaar, waardoor mijn post van NS nu nog steeds op het oude adres bezorgd wordt. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd, van particulier naar zakelijk en vice versa. Let op: het gaat om een ZAKELIJK abonnement.

Gewenste Oplossing:

De adreswijziging dient zsm te zijn doorgevoerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MH1976
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten